3月18日,以“汇聚中外典藏,共享阅读盛宴”为主题的“2025春浙江馆藏图书展示会”在杭州武林之星博览中心开幕。来自全国659家出版社、千余家图书馆代表相聚大运河畔,共赴书香之约。
本届展会由中国新华书店协会、图书馆报社指导,浙江图书馆、浙江大学图书馆、浙江省新华书店集团(简称“浙江新华”)共同主办。本次展馆共设9个展区,分为文艺、少儿、科技、教育、社科等五大展区和浙江出版联合集团(简称“浙版集团”)及机械工业出版社(简称“机工社”)两大主宾区,以及古籍精品专区和直播专区,逾12万种新版图书及60万种在库品种将同场展现。
从图书展销到全民阅读、从区域书市到全国盛会、从行业交流到产业融合,浙江省馆藏图书展示会至今已走过20年的发展历程。近年来,浙江新华坚持“新技术引领”,聚焦“用户、产品、服务”三个方面持续深化主营业务市场运营体系构建,搭起书业与图书馆界沟通交流的桥梁,成为馆配行业发展研讨的重要平台,构筑了馆、社、店融合发展新路径。
中外典藏,书香满溢,开启春日阅读盛宴
本届展会沿用“汇集中外典藏、共享阅读盛宴”主题,旨在强调文化交流与书籍典藏的重要性。
开幕式上,百余家馆、社代表共同出席,同塑馆配行业盛景。浙版集团总经理、总编辑、党委副书记芮宏,浙版集团党委委员,浙江新华党委书记、董事长蒋传洋分别为大会致辞,提出了新质生产力赋能馆配行业高质量发展,协同推进书香社会建设的期许。浙江大学图书馆副馆长田稷、南京图书馆馆长陈军分别作为主办方及图书馆代表发言,对馆藏图书展示会20年来对图书馆资源建设的补充完善表示了肯定和感谢。中华书局执行董事肖启明、机工社副社长缪立进、浙江文艺出版社社长虞文军作为供应商代表发表讲话,分享了彼此的经验和见解,探讨图书产业的发展方向,为促进文化繁荣、推动馆配行业健康发展注入了强心针。最后,在现场嘉宾的共同见证下,六位嘉宾正式按下启动键,“2025春浙江馆藏图书展示会”正式启幕。
展会现场特别设置了主宾社、主宾馆和古籍精品专区,网罗各类精品好书,一站式满足客户采购需求。机工社作为本次展会主宾社,携近三年畅品、新品书籍来到现场,为读者提供便捷、高效的文化资源。在主宾馆区,浙版集团的“浙版好书”整齐排列,精选了近年优秀获奖作品及《诗话浙江》等展现浓郁地域特色的精品好书,为读者献上一场喜闻乐见的文化盛宴。在古籍精品专区,集中展示了中华书局、上海古籍出版社、浙江古籍出版社等21家专业古籍出版社近两年推出的精品图书,充分满足图书馆典藏需求,有效发挥浙江新华馆配会对行业高质量发展的促进作用。
随着电商业务的迅速发展,线上直播已成为图书营销的重要渠道。本届展会上,共设立了4个直播专区,总面积达150平方米,为各家供应商提供细致完善的直播服务。浙江新华“千人主播”团队也蓄势待发,联动16家基层新华书店直播间在三天会期内开展不间断直播,并与江苏人民出版社,社会科学文献出版社,北京大学出版社,新蕾出版社及浪花朵朵等供应商联动开展馆配会专场直播,多角度、全方位展现馆配会现场盛况。
2024年,为应对馆配市场从传统“供应链合作”向“资源共建共享”的生态模式转型,浙江新华成立馆藏事业部,作为“五纵三横一主线”产业体系中的核心垂直渠道之一,聚焦馆藏业务全链条优化,解决传统馆配市场资源分散、服务同质化等问题,打造形成与线上、门店等渠道互补提升的发展格局。全年馆配业务逆势上涨,春秋两季馆配会总订货码洋突破3.5亿元,创历史新高。
本届展会期间,浙江新华还将召开合作伙伴大会,秉承“开放复兴、合作共赢”的发展理念,统筹渠道优势和资源优势,保持与图书馆客户及供应商群体的良好合作关系,持续为馆、社、店打造权威高效、开放共享的馆配交易平台。
3月19日下午,在中国新华书店协会指导下,将联合图书馆报社共同主办以“数智赋能 构建图书馆发展新路径”为主题的2025图书馆文献资源建设研讨会。邀请来自图书馆及学术界的专家大咖,旨在通过学术及业界的研讨交流,助力馆、店、社共同探索馆配行业数智赋能的发展新路径,加强各级各类图书情报机构在全民阅读、优质内容供给和资源共建共享等方面的新合作。
数智领航,“云”游书海,打造沉浸式线上逛展体验
近年来,浙江新华坚持“新技术引领”,稳步推进数字化改革。2020年4月,面对疫情冲击,浙江新华快速反应,依托长期积累的信息技术优势,围绕市场、用户、专业三个维度创新研发浙江省“云馆配”图书采选平台,首次把行业展会搬到线上,搭建全国图书供应商与图书馆客户信息化的全新交互升级的平台,成为出版行业数字化转型的创新标杆。随着近几年的发展,“云馆配”平台也日益成熟,自2023年馆藏图书展示会开启线上线下同步办展模式后,馆配业务线上线下双循环发展路径也日趋稳定。在本届展会上,仍沿用“线上+线下”双平台模式,并依托历届线上展会成功经验与技术沉淀,进一步对平台功能与服务体系进行了升级。
借力AI,推动行业数字化转型。浙江新华“云馆配”平台利用大数据分析和AI算法,基于历届“云馆配”积累的百万次采选行为数据,进一步加强动态荐书引擎功能,根据图书馆用户历史采购偏好及个性化设置,实时生成定制化书单。不仅提高了图书馆采购效率,还确保了所选图书更符合图书馆的实际需求。同时,AI大模型的应用也使得库存管理更加智能化。通过分析历史销售数据和市场趋势,AI可以预测未来的需求,从而帮助馆配商更好地规划库存,减少库存积压和缺货现象,有效推动了馆配业务的数字化转型。
深度交互,优化客户选购体验。为确保用户能够获得接近于线下的订购体验,“云馆配”平台在视觉设计和技术支持上下足了功夫。一方面,通过设置主题展馆导视图等元素,延续深化虚拟展馆形式,支持用户“云逛展”时一键跳转订购,高度还原线下选书订购场景;另一方面,在简化操作流程的同时提供了详细的教学视频及一对一远程指导服务,并设置了线上客服功能,实现图书馆和书店、出版社的即时沟通,确保用户服务需求能够及时响应,平台每年都吸引着清华大学、南京大学等多家高校图书馆组织师生读者共同上线参与,为高校图书馆馆藏形成重要书目补充。
精准推荐,满足多样图书需求。浙江新华“云馆配”平台在搭建之初就将读者荐购功能放在突出位置,目前已完成读者视角选书场景设置、按学科定位定制主题书单、分用户层次进行分级管控等方式,同步上传各类视频及音频信息达5万种,充分增强用户体验感,提升采选质量。本届展会上,平台联合全国近700家供应商,高效匹配书目数据,数据总量突破60万种,创历届之最,并涵盖2024年以来新品及期货数据12余万种,每日动态更新。同时,依托浙江新华自主研发的CNMARC编目数据库(累计400万条标准书目数据),适配各级高校、中小学图书馆、公共图书馆差异化采购策略,满足客户不同选书场景诉求。
服务升级,文化惠民,构建省域公共阅读服务新生态
作为全民阅读活动的主要组织者和参与者,浙江新华始终坚持把社会效益放在首位,社会效益与经济效益相统一的经营导向,始终秉承“服务图书馆、服务出版社、服务读者”的初心,用专业技术和贴心服务参与公共文化服务建设。
发挥技术优势,提供图书馆便捷借阅服务。浙江新华立足“互联网+”和大数据技术,依托书业中盘优势,倾力打造“芸台购”线上服务平台,通过数字化手段打通图书馆借阅与读者荐购全流程,开创“读者选书-云端采购-快递到家-馆藏回流”的闭环模式,服务国内图书馆、阅览室、城市书房等公共文化机构1000余家。平台自2016年上线以来实现PC端与小程序双轨运行,提供24小时全天候服务,成为常态化运行的图书馆云端借购平台之一。近年来,“芸台购”服务平台不断迭代优化,通过“需求驱动采购”的模式,不仅重塑了馆藏建设流程,更构建起读者与图书馆的良性互动生态,也为读者创造了更加丰富的阅读环境和互动体验,并以便捷性和高效性赢得了师生的广泛好评。
延伸服务场景,参与公共文化服务建设。浙江新华充分发挥集团产业链整合优势,以“馆配+”服务拓展未来新型文化阅读服务边界。积极配合图书馆开展专题书展、名家讲座等各类文化交流活动,以协助图书馆扩大服务范围和影响,加强与读者的信息互动,营造良好的文化氛围,推动全民阅读发展。浙江大学、杭州师范大学等本地高校图书馆在展会期间,积极组织师生以“半日馆员”身份一同参加展会进行选书购书,沉浸式体验图书馆作为知识中心和文化阵地的工作特色,实现服务师生和文化育人的有效结合,高校荐书也成为了每年馆配会上的特色体验活动。同时,自浙江图书馆“信阅”平台上线以来,浙江新华联动全省600余家基层门店以双线融合的方式共同参与,为山村、海岛、经济不发达和偏远地区的读者提供了极大的便利,缩小了城乡之间在阅读资源供给上的差距,以馆店融合的方式,持续融入“15分钟品质文化生活圈”建设,实现了公共文化服务的新跨越。截至目前,“信阅”项目线上线下累计供书已超过40万册,为读者提供了更加丰富、多元的阅读体验。
二十载春华秋实,浙江馆藏图书展示会已从一株文化幼苗成长为如今枝繁叶茂的阅读地标。从传统展陈到数智融合,从单一购书到全域文化服务,浙江新华始终坚持专业服务和高质量发展导向,以书为媒、以文润心,锚定“书香浙江”建设目标,以数字化改革深化阅读场景创新,以精细化服务拓宽文化惠民路径,持续书写着之江文脉的时代华章。
(本文编辑:周贺)